Гарантия и возврат
1.Общие условия:
Гарантия на Товар, бывший в употреблении.
– На Товар категории «бу», гарантия устанавливается продавцом. Гарантия распространяется на работоспособность и исправность Товара.
– Гарантия на Товар устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания.
Гарантийный срок на Товар различных категорий и агрегатов:
– Двигатель внутреннего сгорания – 14 дней;
– Все виды КПП – 14 дней;
– Электрооборудование и блоки управления – 5 дней;
– Навесное оборудование ДВС – 5 дней;
Данные правила не распространяются на: кузовные элементы (съемные и отрезные), детали двигателя и АКПП, детали подвески, элементы салона, оптика, шины и диски, стекла, а так же Товар, который можно проверить при покупке.
Гарантийный срок исчисляется с момента приобретения Товара на нашем складе, либо с момента получения в ТК при нашей отправке.
2. Обстоятельства, исключающие возврат Товара.
Продавец освобождается от ответственности в случаях:
– Установка Товара не в сертифицированных Тех.центрах;
– Товар исправен, но у Покупателя отпала в нем необходимость;
– Товар исправен, но Покупатель неверно подобрал Товар;
При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара для проведения Продавцом возврата или обмена необходимо предоставить:
– Сертификат соответствия (если обязателен) Сервиса на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТОА);
– Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностике оборудования с подтверждением соответствия оборудования установленным ГОСТам;
3. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:
– Повреждение гарантийных пломб, отметок, наклеек и защитных плёнок;
– Наличие на Товаре следов механического, электрического, теплового воздействия, остатков органических веществ, в том числе;
– Некомплектность Товара, нарушение условий его эксплуатации;
– Отсутствует фирменная этикета продавца с штрих-кодом;
– Товар не соответствует фотографии, сделанной перед отправкой Товара;
– Неисправность Товара возникла в результате воздействия на него форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение и т. п.);
4. Особые условия.
В случае возврата приобретенного товара, затраты Покупателя, связанные с его установкой (в том числе масла, фильтра, сальники и т.д.), осуществлением демонтажа и транспортировкой, компания-продавец не компенсирует.
Более детальную информацию уточняйте при приобретении товара. Покупка товара является согласием с условиями гарантии и возврата на б/у товар.